自分も普段は営業の仕事をしています。自分に非がないときでもお客様の前では本意ならずとも「申し訳ありませんでした」とも「失礼しました」とも頭を下げます。屈辱的でしたが土下座したこともあります。土下座は行き過ぎですが、「客」の立場になると、やっぱり謝ってもらいたくなるんですね。日々の生活が勉強なのだと感じたのでした。自分の仕事にも活かしていければと思います。
自分も普段は営業の仕事をしています。自分に非がないときでもお客様の前では本意ならずとも「申し訳ありませんでした」とも「失礼しました」とも頭を下げます。屈辱的でしたが土下座したこともあります。土下座は行き過ぎですが、「客」の立場になると、やっぱり謝ってもらいたくなるんですね。日々の生活が勉強なのだと感じたのでした。自分の仕事にも活かしていければと思います。